Algemene Voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

\n
• Bedrijf: Delft Porcelain House, gevestigd te 27 Molenstraat, 2e verdieping, 2611 CR Delft, Zuid-Holland, Nederland.
\n
• Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die producten of diensten afneemt bij Delft Porcelain House.
\n
• Overeenkomst: de overeenkomst tussen Delft Porcelain House en de klant met betrekking tot de verkoop van porseleinen producten en/of diensten.
\n

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, leveringen en overeenkomsten waarbij Delft Porcelain House porseleinen producten en/of diensten levert aan de klant.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Offertes en Overeenkomsten

Alle offertes van Delft Porcelain House zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Een overeenkomst komt tot stand zodra Delft Porcelain House een bestelling van de klant schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd.

4. Prijzen en Betaling

Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Betaling dient te geschieden binnen de door Delft Porcelain House gestelde termijn, zonder korting of verrekening, op de aangegeven rekening.

Bij niet tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is Delft Porcelain House gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

5. Levering en Levertermijnen

Delft Porcelain House spant zich in bestellingen tijdig te leveren, doch levertijden zijn indicatief en nooit fataal.

Bij overschrijding van de levertijd heeft de klant geen recht op schadevergoeding en kan de overeenkomst alleen ontbonden worden nadat Delft Porcelain House schriftelijk in gebreke is gesteld en een redelijke termijn is geboden om alsnog te leveren.

6. Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde producten blijven eigendom van Delft Porcelain House totdat de klant alle verplichtingen uit de overeenkomst volledig is nagekomen.

7. Garantie en Klachten

Delft Porcelain House garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de gebruikelijke kwaliteitsnormen.

Klachten over geleverde producten of diensten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk aan Delft Porcelain House kenbaar gemaakt te worden.

Bij gegronde reclame zal Delft Porcelain House naar eigen inzicht het product vervangen, herstellen of crediteren.

8. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Delft Porcelain House is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval uit hoofde van haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

In geen geval is Delft Porcelain House aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

9. Intellectuele Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot ontwerpen, afbeeldingen en documentatie blijven berusten bij Delft Porcelain House.

Gebruik zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

10. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op alle overeenkomsten tussen Delft Porcelain House en de klant is het Nederlandse recht van toepassing.

Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Den Haag, tenzij de wet anders voorschrijft.